Sistema de Agendamento 24/7 & Zero Faltas
Sistema de marcações online onde clientes escolhem barbeiro, serviços e horário em 3 passos pelo telemóvel, eliminando interrupções telefónicas durante os cortes.
O Ponto de Partida & O Desafio
Os barbeiros passavam grande parte do dia a parar cortes de cabelo para atender chamadas telefónicas, trocar mensagens demoradas no WhatsApp para conciliar agendas e registar marcações em cadernos manuais. Além do stress operacional, ocorriam frequentemente sobreposições de horários e faltas de clientes de última hora sem aviso prévio.
A Solução & Estratégia Implementada
Criámos um website mobile-first com sistema de marcações online autónomo a funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os clientes escolhem o profissional preferido, selecionam os serviços (cabelo, barba, tratamentos) e marcam o horário em apenas 3 toques no telemóvel. O sistema envia confirmações imediatas e lembretes automáticos na véspera.
Funcionalidades & Arquitetura
Marcações Self-Service em 3 Passos
Interface mobile ultra-intuitiva concebida para reservas concluídas em menos de 40 segundos.
Gestão Individual de Barbeiros
Cada profissional tem a sua própria disponibilidade, pausas e especialidades sincronizadas.
Redução Radical de No-Shows
Lembretes automáticos reduzem a zero as faltas esquecidas e libertam vagas com antecedência.
Tabela de Preços & Portfólio Integrado
Exibição clara de preços, durações estimadas de cada serviço e fotos dos estilos executados.
"O sistema de marcações online reduziu 80% das interrupções telefónicas durante os cortes.
Os clientes escolhem o barbeiro e o horário em 3 passos pelo telemóvel e as faltas praticamente acabaram."
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